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臨翔區從群眾最急最憂最盼的問題入手



來源:臨滄日報 作者:字學林 時間:2019-11-05 10:47 點擊率:打印 】【 關閉

  為百姓謀幸福,是最溫暖的初心。在第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育中,臨翔區奔著問題去、盯住難題改,從解決好群眾最急最憂最盼的緊迫問題入手,拿“鋼牙”啃“骨頭”,下“猛藥”治“頑疾”,動“刀子”切“毒瘤”,說一件干一件,改一件成一件,讓群眾看到變化、感到溫暖、得到實惠、真心點贊。

  “我終于有身份證了!”

  “來,保持微笑,照個美美的相片,幫您辦個身份證。”10月22日一大早,臨滄市公安局臨翔分局博尚派出所民警就來到那招村村民張玉蘭家,為她拍照、采集指紋等身份信息。

  82歲的張玉蘭由于年老行動不便,一直沒有辦理二代身份證,導致無法享受國家的相關政策,給生活帶來了很多不便。派出所民警在走訪調查中了解到這一情況,于是第一時間將情況向單位匯報,單位領導高度重視,立即安排派出所戶籍民警帶上照相機、指紋采集設備和相關工作人員,主動上門為張玉蘭辦理二代身份證。

  同時,針對轄區內有部分老年人、殘疾人等特殊人群不方便到派出所辦理二代居民身份證的問題,臨翔公安分局博尚派出所迅速開展排查,梳理各村因行動不便、精神異常等特殊原因而來不了派出所辦證的特殊人群人數,于 10月 22 日前往那招片區,逐戶上門為 39 名特殊人群采集照片、辦理了身份證,用自己多跑路打通為群眾服務的“最后一公里”。

  “我終于也有身份證啦!以后辦理醫保、低保、養老補助就方便多了。”張玉蘭開心地說。

  上門為特殊人群服務只是臨翔分局為民服務解難題的一個縮影。第二批主題教育開展以來,臨翔區公安分局把解決群眾辦事難、辦事繁、多頭跑等問題作為立行立改的重點來抓,認真落實云南省公安機關 35 條便民利民措施和 22 條服務群眾提升效能措施,全面推行“互聯網+公安政務”服務,在窗口單位全面推行“馬上就辦”“最多跑一次”便民服務,實行戶籍業務一站式辦結、戶籍窗口延時、錯時、預約服務等制度,開通綠色通道為特殊人群提供優先服務等措施,努力提升群眾滿意度與獲得感。

  “山區孩子上學有車坐了!”

  周五放學,螞蟻堆鄉中學初二年級學生羅成順和同村學生一起搭上了學生專班客車,返回距學校23公里的螞蟻堆鄉新民村中寨組家中,專車一直把他送到了家門口。

  “以前孩子上學、回家都是自己找車,既麻煩又不安全,我們家長也很揪心。現在有了學生專車到家門口接送,又方便又安全,孩子上學放學我們都放心!”羅成順的父親羅恒明動情地說。

  長期以來,螞蟻堆鄉中學因與 14 個行政村距離較遠,就讀學生回家、返校時難找車、車費高的問題一直困擾著學生和家長,同時,因為“找車難”也導致學生存在搭乘“黑車”和超員超載車輛的情況,存在較大的安全隱患。第二批主題教育開展以來,蟻堆鄉黨委領導班子從群眾身邊的“難點、痛點、堵點”問題入手,把完善農村客運服務作為群眾企盼的緊迫問題重點研究。

  在實地調研掌握學生分布情況、道路通行情況的基礎上,通過與學校和家長深入商談,開通了從螞蟻堆中學到各行政村的學生包車專線共 7 條,保障學生回家返校的路線暢通、安全。學生專班客運服務根據公里數按學期合理收費,為學生購買保險,每月組織駕駛員開展道路安全知識培訓2 次,定期對客運車輛安全設施設備進行檢查,全力確保學生就學安全,受到學生及家長的一致好評。

  “學生專班的開通,實實在在解決了離家較遠這部分學生 ‘送學難’的問題,家長只用把孩子送到上車點,由農村客運車接送,上學、回家再也不用愁。”螞蟻堆鄉中學校長李早文說。

  “中午管飯,家長解放了!”

  每天固定時間接送孩子上下學的問題,一直讓忙于事業的家長們頭疼不已,同時也給學校周邊交通帶來很大負擔。今年10月8日以來,臨翔區南屏小學在開展“不忘初心、牢記使命”主題教育中, 靶向發力、真查實改,針對小學生午餐難、接送難、放學后無人照管的問題,在全市率先試行開展小學生午間課后服務工作,引進社會力量,采取午間校內統一用餐、統一午休、統一輔導、自愿參加興趣班等,充實課后活動,確保學生進校有事做、做事有指導、晚走有管護。

  “以前每天接送孩子4次,幾乎大部分時間都在圍著接送孩子轉,現在早上送、下午接,為家長帶來了很大便利。”學生家長李金玉對學校課后服務贊不絕口,“孩子中午吃飯、午休、參加興趣班都在學校,有老師輔導,學習生活習慣上也更規范了。”

  午間校內課后服務,既減輕了家長負擔,解決了家長后顧之憂,又規避了學校周邊交通堵塞、私人午托、“小飯桌”、校外補習班等諸多安全風險,使學校周邊環境得到綜合治理,還有利于學生興趣特長的培養,得到廣大學生和家長熱烈歡迎。目前,學校已有近3000名學生自愿參加了校內課后服務活動。 

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